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Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui où vous l’avez reçu. Il doit aussi être dans l’emballage d’origine.
Articles non retournables :
- Cartes cadeaux
- soins personnels
- Tout article qui n’est pas dans son état d’origine est endommagé ou manquant de pièces pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur.
- Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison
Remboursements
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Remboursements en retard ou manquants
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Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à contact.jannah-beauty@gmail.com.
Articles en vente
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